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Tarifas da Meta · Brasil · referência em 02/10/2026
Quanto a Meta cobra pelas mensagens do WhatsApp Oficial
A PliVant cobra apenas a assinatura da plataforma. O consumo de mensagens da WhatsApp Business Platform é faturado pela própria Meta na conta comercial do cliente, sem markup da PliVant.
Importante: as tarifas dependem do país do destinatário, categoria e, em alguns casos, faixa de volume. A Meta pode atualizar preços no primeiro dia de cada trimestre. Use esta página como referência e confirme a tabela oficial antes de estimar campanhas.
O que mudou em 1º de outubro de 2026
Mensagens de serviço passaram a ser cobradas por mensagem entregue. São as respostas sem template enviadas dentro da janela de atendimento de 24 horas.
Templates de utilidade dentro da janela de 24 horas também passaram a ser cobrados. Antes dessa mudança, eles eram gratuitos nessa situação.
Mensagens recebidas do cliente não são cobradas. A cobrança recai sobre mensagens entregues pela empresa.