Automação com Typebot

Use Typebot no WhatsApp Oficial com a infraestrutura da PliVant

O Typebot cuida do fluxo conversacional; a PliVant cuida da conexão oficial com a WhatsApp Cloud API. A integração acontece por API e webhooks, mantendo cada ferramenta no papel em que ela é melhor.

API RESTWebhooksTemplatesHandoff para atendimento

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Typebot continua sendo o construtor do fluxo

Você monta perguntas, condições, coleta de dados e lógica no Typebot. Quando precisa enviar ou receber WhatsApp, usa a API e os eventos da PliVant para conectar o fluxo ao canal oficial.

Fluxos conversacionais
Coleta de dados
Integração com APIs externas
Automação sem QR Code

Entrada e saída de mensagens

Mensagens recebidas podem disparar automações por webhook, enquanto mensagens ativas e templates podem ser enviados pela API da PliVant.

Webhook de mensagem recebida
Envio de texto e mídia
Templates aprovados
Status de entrega

Automação com IA e sistemas externos

O Typebot pode continuar orquestrando a experiência enquanto n8n, IA, CRM, banco de dados ou serviços externos entram quando necessário. A PliVant permanece como camada de transporte oficial do WhatsApp.

IA e classificação
Integração com n8n
Consulta a bancos e APIs
Roteamento para humano

Handoff para atendimento humano

Quando o bot precisa sair de cena, você pode encaminhar o fluxo para atendimento humano, inclusive usando a integração nativa com Chatwoot disponível na PliVant.

Bot primeiro, humano depois
Chatwoot para operadores
Histórico de eventos
Arquitetura sem CRM obrigatório

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